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개인정보처리방침

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이 문서는 표준 개인정보처리방침 양식을 바탕으로 작성된 초안입니다. 노란색으로 표시된 항목은 실제 사업자 정보로 반드시 교체해야 하며, 정식 서비스 오픈 전 법률 검토를 받는 것을 권장합니다.

회사명(상호)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입, 서비스 제공, 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
회원가입이메일(로그인 ID), 비밀번호(암호화 저장), 사용자 이름, 소속 회사/그룹명홈페이지 회원가입
고객사 담당자 가입고객사명, 고객사 코드홈페이지 회원가입
서비스 이용 과정접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용기록서비스 이용 과정에서 자동 수집
물류 업무 처리배송지 주소, 수령인 연락처 등 (화주사가 입력하는 주문 정보에 한함)서비스 내 주문/배송 등록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
  • 주문·배차·배송·창고관리 등 서비스 제공 및 계약 이행
  • 서비스 관련 고지, 문의 응대, 불만 처리 등 민원 처리
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 회원 탈퇴 시에도 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보존합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 보존기간 입력 보관 후 파기)
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 계약/청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
  • 통신비밀보호법에 따른 로그인 기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 “2. 수집 및 이용 목적”에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
Supabase, Inc.회원 인증(로그인) 및 계정 정보 저장
호스팅사 입력서비스 운영을 위한 서버 호스팅

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정, 삭제를 원하시는 경우 아래 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 암호화: 연락처, 주소 등 개인정보는 암호화하여 저장·관리합니다.
  • 접근 권한 관리: 담당자 역할에 따라 개인정보에 대한 조회·저장·삭제 권한을 최소한으로 제한합니다.
  • 조직 단위 데이터 분리: 회사(조직)별로 데이터가 분리되어 저장되어 다른 조직이 조회할 수 없습니다.
  • 접속기록 보관: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관·관리합니다.

8. 쿠키의 운영 및 거부

회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 로그인 상태 유지 등의 목적으로 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: 입력 필요
  • 연락처: 입력 필요
  • 이메일: 입력 필요

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.